鴻泰公交守護(hù)春運(yùn)平安路

2023年春運(yùn)從1月7日開始至2月15日結(jié)束，共40天。為統(tǒng)籌做好2023年春運(yùn)期間公交營運(yùn)工作，按照《鴻泰公交2023年春運(yùn)工作方案》要求，結(jié)合公司實(shí)際，提前部署，做好安排，確保春運(yùn)及春節(jié)長假期間人民群眾安全便捷出行。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)  明確工作職責(zé)

春運(yùn)前，公司成立2023年春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以安全小組為核心，對春運(yùn)期間安全系列工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，協(xié)調(diào)處理安全生產(chǎn)的重大事項(xiàng)，落實(shí)安全責(zé)任到人、到位、到底，確保圓滿完成春運(yùn)的工作任務(wù)。

壓緊壓實(shí)春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任

強(qiáng)化春運(yùn)安全生產(chǎn)準(zhǔn)備。對所有投入春運(yùn)的車輛和安全設(shè)施全面開展檢查維護(hù)，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域隱患排查治理，堅(jiān)決杜絕車輛和設(shè)施帶“病”運(yùn)行。對所有投入春運(yùn)的駕駛員全面開展警示教育和安全培訓(xùn)，重點(diǎn)提升防御性駕駛技能、惡劣天氣及突發(fā)情況應(yīng)急處置技能，做到技能素質(zhì)和春運(yùn)安全生產(chǎn)相適應(yīng)。確保風(fēng)險管控到位、安全隱患整改到位，防止風(fēng)險和隱患演變成事故。

提高春運(yùn)服務(wù)保障力度

一是加強(qiáng)春運(yùn)客流形勢動態(tài)研判工作。統(tǒng)籌考慮春節(jié)假期特點(diǎn)、防控措施優(yōu)化、出行結(jié)構(gòu)變化和出行心理變化等，動態(tài)研判不同群體、不同時段、不同區(qū)域客流發(fā)展趨勢，分類應(yīng)對、精準(zhǔn)施策。二是保障城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū)群眾安全便捷出行。針對走親訪友、進(jìn)城購物、農(nóng)村趕集等集中出行需求，必要的時間段，加密相關(guān)線路班次，加大運(yùn)輸服務(wù)保障力度。三是密切監(jiān)測客流變化，加強(qiáng)運(yùn)力儲備，通過智能調(diào)度和人工調(diào)度相結(jié)合的方式，科學(xué)安排班次計(jì)劃。

扎實(shí)提高春運(yùn)應(yīng)急處置能力

健全應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)保障力量，切實(shí)提高應(yīng)急處置能力和水平。公司分批次組織一線人員應(yīng)急處置能力培訓(xùn)，堅(jiān)持“寧可備而不用、不可用而無備”，針對惡劣天氣、突發(fā)客流等極端情況，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備，統(tǒng)籌做好春運(yùn)公交服務(wù)保障工作。同時，公司通過0714-3285690熱線電話，為廣大市民提供真誠的服務(wù)，服務(wù)熱線是公司和廣大市民溝通的橋梁，我們工作人員將熱心解答每一次咨詢，并熱心幫助乘客尋找失物，為乘客送去溫馨。

強(qiáng)化值班值守和信息報送

一是嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)期間關(guān)鍵崗位24小時值班值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班人員保持24小時通訊暢通，妥善處置各類突發(fā)應(yīng)急事件。二是各部門、車隊(duì)加強(qiáng)信息互通，確保信息傳遞渠道暢通，遇到緊急或重大突發(fā)情況在妥善處理的同時，要第一時間逐級上報。三是要準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，及時匯總并按時做好信息報送。

春節(jié)的腳步越來越近，年味越來越濃。鴻泰公交將鉚足干勁以嶄新的面貌投入到春運(yùn)中，進(jìn)一步做好春節(jié)假期的安全和服務(wù)保障工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，保障人民群眾平安出行、幸福過年。